Recorremos ao princípio básico da usabilidade: O usuário não tem tempo, e muito menos para estar adivinhando qual é a maneira de chegar aos diferentes conteúdos de nossas webs.

Tem que saber aonde vai e ter confiança no site. Aqui vão alguns pontos para ter em conta na hora de desenhar um site:

• Não pode haver tantos "voltar" no site, o usuário pode não saber aonde está indo, causando uma perda de confiança. Se colocar algum voltar é recomendável que coloque "voltar a..." e a seção aonde vai o link.
• Tenha sempre um menu visível desde todas ou quase todas as páginas do site. Nele coloque links às principais seções do site.
• Tem que haver uma forma de chegar diretamente à página principal através todas as páginas.
• Desenhe o site de tal maneira que o usuário nunca tenha que usar os botões "Atrás" e "Adiante" do navegador a não ser para sair do seu site. O ter páginas perdidas, ou seja, que não se comuniquem com nenhum link ao resto do site, é um grande erro.
• Se uma seção do seu site têm seções temáticas grandes, trate de colocar um menu adicional (em outro sentido que o principal) que leve às diferentes páginas de tais seções.
• Também é bom ter um pequeno menu de aceso rápido, este deve ser menor e levar a lugares importantes como a página principal ou a de contato. Não deve ter mais de três links.
• Coloque os links bem visíveis para que o usuário não os tenha que buscar.
• Conseguir uma forma para que se possa chegar a todas as páginas de seu site através de qualquer página seria o máximo expoente.
• Se não puder conseguir o anterior, existe uma regra que sempre deve ser cumprida: a regra dos três cliques. O usuário tem que poder chegar desde qualquer parte do site a qualquer outra em não mais de três cliques. Se essa quantidade se supera, algo não está bem.
• Faça com que o primeiro que carregue na página sejam os links (o menu, ícones, etc.). Desta forma o usuário não terá que esperar se já sabe aonde quer ir.

A navegabilidade é um elemento muito importante em todo site e deve ser igual em cada parte do mesmo. E é um elemento da usabilidade que deve ser levado em conta na hora de planejar qualquer website.