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Muitas vezes não é considerado melhor aquele que mais sabe ou trabalha com mais qualidade, e sim, aquele que sabe "vender" melhor. Não só os comerciantes são os que vendem como que, qualquer de nós em quase todo momento, estamos vendendo idéias, filosofias, conhecimentos, serviços...

Dependendo do cliente será mais ou menos fácil vender um desenho uma idéia. Tudo está sujeito ao aberto que esteja a nossas recomendações. Às vezes o cliente tem muito claro o que quer e então, é difícil lhe vender algo que não seja a viva imagem de suas intenções. Porém, às vezes ele não sabe muito bem o que quer, de modo que é mais fácil que nosso enfoque possa ser válido ao seu entender. Por isso, também importa muito a pré-disposição do cliente, para o projeto e para nós mesmos. Sempre será um trabalho psicológico que devemos tratar da melhor forma possível.

Alguns conselhos para vender corretamente qualquer projeto são:

• Gerar confiança. Um dos pontos principais é que o cliente confie em nós. Se for assim, não cabe dúvida que nossos conselhos serão melhor assumidos. Mas para gerar confiança há que ser digno para ganhá-la. À parte de truques psicológicos, como olhar aos olhos (ou melhor ainda, ao ponto onde nasce o nariz, entre os olhos, para que o nosso olhar não seja direto demais), é importante que amemos a todas as pessoas e claro, ao nosso cliente também. Temos sempre que enviar boas vibrações aos que estão ao nosso redor, embora alguns não possam ou não saibam percebe-las, outros serão muito presentes e lhes agradará relacionar-se com você.
• Demonstrar uns conhecimentos amplos. Este é um ponto muito importante, pois se o cliente tem em conta que nós dominamos o meio, é muito mais fácil que trate de entender nossas idéias e de assimila-las como válidas.
• Vincular-se ao projeto do cliente. Se fizermos também nossas as inquietudes do cliente e nos vincularmos ao andamento de seu negócio, sempre conseguiremos melhores idéias enfocadas a sua problemática. Portanto, também conseguiremos que nossas palavras ou conselhos sejam de maior interesse para ele.
• Termos a nós mesmos em boa consideração. Devemos saber que as crenças que tenhamos sobre nós mesmos serão sempre refletidas nas impressões que damos aos demais sobre nós. Por isso, sempre está bem amar a si mesmo.

Bom, falemos agora de vender um desenho ou uma proposta a um cliente, que é o objetivo deste artigo. Também será o objetivo de qualquer pessoa que tiver que fazer de interlocutor com o cliente.

• Apresentação. É importante como apresentemos um desenho ou um projeto. Os tópicos das "coisas entram pelos olhos" e "a primeira impressão é a que fica" são válidos e nunca deixaram de ser verdade. Portanto é importante que essa primeira impressão seja boa. Em algumas ocasiões vi gente apresentar desenhos com uma impressão toda colorida e plastificada em um papel especial, com muita espessura. Assim, embrulhamos nosso desenho e o apresentamos em "bandeja de ouro"... Se nos vêem tratar nosso desenho com mimo dará a impressão que estamos muito satisfeitos e que é uma verdadeira obra de arte.
• Saber explicar o motivo de tomar certas decisões. Temos que ter pensado as razões que nos levaram à solução que tomamos. Por que escolhemos essas cores, por que tomamos este esquema, por que dividimos o espaço da página ou o desenho dessa maneira, como tratamos de harmonizar o desenho.... Em geral, tudo isso que os artistas sabem explicar e racionalizar de suas obras. Embora muitas vezes possam ser historinhas...
• Ter blindados nossos pontos mais debilitados. Ter de antemão pensados os argumentos que podemos dar, se o cliente colocar algumas idéias contra nossos planejamentos.
• Estar dispostos a mudar algo e saber melhorar as propostas do cliente. Não estamos dizendo que devemos levar nossas decisões até o final. O cliente tem muito o que dizer sobre seu projeto e devemos lhe escutar detalhadamente. Porém, também é importante, uma vez conhecido seu enfoque, poder melhora-lo para que saiba que podemos lhe dar um valor adicional a suas idéias.

Existem pessoas que nascem com o dom de "saber vender" bem aprendido, embora por dentro só lhes importa seu próprio benefício. Porém, para os que não têm esse dom, também se pode aprender.

Um livro que é realmente interessante para aprender a vender é "O maior vendedor do mundo" de Og Mandino. Não só ensina a vender, como a triunfar na vida em geral. Contudo, para triunfar, sempre há que saber vender. Eu costumo recomendar a leitura deste livro para quem deseja enfocar melhor suas inquietudes e solucionar problemas com seu trabalho ou dia a dia.

Espero que estas notas sirvam de ajuda para saber vender corretamente nossas idéias em geral e nosso desenhos ou desenvolvimentos em particular. A recomendação do livro é séria. Qualquer pessoa poderá tirar proveito das idéias de Og e muitos desfrutarão de sua leitura.