Há alguns dias, durante um jantar, meu pai me perguntou o que era exatamente isso dos chats, "ou o que as pessoas fazem quando se escrevem através da Internet". É um homem um tanto suspicaz ante as novas tecnologias, de maneira que me vi obrigado a lidar com três frentes de uma só vez, adicionando o fato de que a pergunta, pensada com intenções propositadas, veio como um golpe e me deixou meio embaraçado por alguns segundos. As três linhas de ataque das que falo eram as seguintes: uma, a que me obrigava a descrever de maneira superficial as bases tecnológicas dos chats, já que meu pai tinha comparado com sistemas de comunicação mais convencionais, e eu devia estabelecer as distancias adequadas. Em segundo lugar, expliquei os elementos da prática, como por exemplo, a interface típica de um software de chat ou as funções básicas: fluxo de texto em tempo real e transmissão de arquivos, assim como o modo no qual os chats se organizam e podem ser desfrutados em diversas salas; como algo elementar. Em terceiro lugar lhe sugeri a utilidade dos chats, suas vantagens frente a outras formas de comunicação à distância e lhe expliquei, de forma mais geral já, que pese a sua postura, Internet constitui em grande medida o sistema sanguíneo do futuro, embora no melhor dos casos, trata-se de artérias de fibra de carbono... Daí, passamos a conversar sobre questões muito mais diversas sobre a Rede, porém isto já não tinha importância. Um tema ou outro era um assunto de formas.

Na verdade, eu tenho uma grande atração pelos chats genéricos, e opto por aplicações de correio instantâneo. Porém aquela conversa me revelou algumas das bases que, depois, me ajudariam a responder a uma usuária em um fórum de web design. Sua pergunta era: "Apesar de não saber muito de computadores, sempre estou seduzida, e agora quero fazer minha própria página web. Por onde começo?"

Claro que isso era uma declaração de intenções e não existia, nem existe, uma resposta infalível. O desenvolvimento web é um processo criativo e íntimo, como a própria navegação na Internet; aonde vou se me conecto à Rede? Pois isso depende de você. E mais, o provável é que muito em breve você já nem deixe que os usuários compartilhem e bisbilhotem seu . Da mesma forma, uma vez que começamos a desenhar, decidimos que ninguém pode se intrometer em nossa forma de trabalhar. Não é verdade?

Então, isso quer dizer que não existe uma espécie de protocolo de principiantes? Sim que existe um protocolo, uma trilha que todos costumamos seguir para chegar ao nosso destino (naturalmente, o destino de cada usuário é diferente, e ainda mais engenhoso, maior será o aprendizado).